• Ausbau kommunikativer Kompetenz: Verstehen und Verstanden-werden
  • Grundhaltungen in der Gesprächsführung: Empathie, Wertschätzung, Authentizität
  • Übung und Anwendung von hilfreichen Kommunikationstechniken: Loopen, Paraphrasieren und die Kunst des Fragens
  • Von Positionen zu Interessen, oder: von einem Punkt zu einer Landschaft
  • Interessenorientierung in der Mediation: Der Weg zu einer erfolgreichen Konfliktregelung

Seminarzeiten:
Do 09:00 - 17:30 Uhr
Fr 09:00 - 17:30 Uhr + Abendreflexion
Sa 09:00 - 14:30 Uhr